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    福建自考網(wǎng)> 試題題庫列表頁> 簡述正式溝通的含義。

    密押卷(二)

    卷面總分:100分     試卷年份:2022.10    是否有答案:    作答時間: 120分鐘   

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    試題序號

    簡述正式溝通的含義。


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    哈羅德·孔茨提出的“滿意標(biāo)準(zhǔn)”。(  )


    • A、對

    • B、錯

    王平是H公司的副總經(jīng)理,在業(yè)務(wù)上知識淵博,經(jīng)驗豐富,對生產(chǎn)極為關(guān)心,注重工作成果。同時,他待人熱情,關(guān)心下屬;對工作不夠主動的員工,不會橫加指責(zé)和批評,而是主動引導(dǎo),并幫助員工解決工作中的實際問題。這一切贏得了大家的尊敬和認(rèn)可。員工們在王平的影響下,士氣高昂,工作積極主動,注重團隊協(xié)作,能夠圓滿完成公司的各項任務(wù)。 

    問題:

    (1)依據(jù)管理方格理論,王平采取了哪種領(lǐng)導(dǎo)方式?這種領(lǐng)導(dǎo)方式的特點是什么?

    (2)領(lǐng)導(dǎo)者影響力的來源有哪些?王平影響力的來源是什么?


    如主管人員現(xiàn)場指導(dǎo)營業(yè)人員的銷售活動,發(fā)現(xiàn)不符合標(biāo)準(zhǔn)或違反規(guī)定,立即予以糾正,這屬于()。

    • A、前期控制
    • B、過程控制
    • C、現(xiàn)場控制
    • D、反饋控制

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