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    福建自考網(wǎng)> 試題題庫列表頁> 甄選是指綜合利用心理學、管理學等學科的()對應(yīng)聘者的任職資格、工作勝任程度等進行測量和評價到錄用的過程。

    密押卷(二)

    卷面總分:100分     試卷年份:2022.10    是否有答案:    作答時間: 120分鐘   

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    試題序號

    甄選是指綜合利用心理學、管理學等學科的()對應(yīng)聘者的任職資格、工作勝任程度等進行測量和評價到錄用的過程。

    • A、理論
    • B、方法
    • C、行為
    • D、技術(shù)
    • E、格式
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    民主式領(lǐng)導將權(quán)力定位于()。

    • A、群眾
    • B、董事會
    • C、每個職工
    • D、領(lǐng)導本人

    A公司擁有5000余名員工,有較為成熟和完善的溝通系統(tǒng)。 一是員工協(xié)調(diào)會。首先,公司各部門要按月舉行協(xié)調(diào)會議;其次,在部門協(xié)調(diào)會基礎(chǔ)上,公司每月舉行一次公開的討論會,管理人員和員工共同商討問題,將部門協(xié)調(diào)會上報的問題進行討論;最后,對事關(guān)公司發(fā)展的重大決策,由首席代表會議最終做出決定并反饋員工。 二是公司內(nèi)部設(shè)立意見箱,廣泛征求員工的意見與建議,對合理化建議給予優(yōu)厚獎勵。 三是主管匯報會與員工大會。公司每年舉行一次主管匯報會。在主管匯報會召開之前,要召開員工代表大會,每次人數(shù)約150人,時間為3小時,由總公司委派代表主持會議,各部門負責人參加,就公司各方面問題及與員工有切身關(guān)系的問題進行交流討論。 這樣的溝通系統(tǒng)對A公司的發(fā)展發(fā)揮了重要作用。在整體經(jīng)濟環(huán)境不景氣的情況下,公司的生產(chǎn)以每年平均10%以上的速度遞增,員工的缺勤率低于3%,流動率低于12%,在同行業(yè)中最低。 

    問題:

    (1)員工協(xié)調(diào)會是單向溝通還是雙向溝通?該溝通類型適合在什么情況下使用?

    (2)結(jié)合案例分析溝通的作用。


    簡述科學管理理論


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